ご利用案内
ご説明及びお買い物の流れ
【ご注文に関しまして】
ご注文後、自動送信の確認メールが届きます。
自動送信メールの後
店舗より受注確認メールが届きます。(受付時間9時～22時)
【メール設定に関しまして】
当店からのメールが届かない原因として、
「迷惑メールフィルター」設定に起因している可能性があるようです。
受信設定を正しく設定したにも関わらずメールが受信できない場合、
「なりすまし規制」レベル等を変更していただくことで改善されることがございます。
ご注文、お問い合わせをされる場合は、必ず「迷惑メールフィルター」の設定を確認し、｢koumeya_shop@yahoo.co.jp｣からのメールを受け取れるようにしていただけますようお願い致します。
最初にkoumeya_shop@yahoo.co.jpからのメールを受け取れるよう、必ず設定をお願いいたします。
※設定操作等につきましてはご利用のメールサービス会社及び携帯電話会社等へご確認下さい。
※メールが跳ね返ってくる事例が発生することがあります。
ご注文後にすぐに受注確認メールは送信しておりますが
24時間以上たって跳ね返ってくる事例も発生することがあります。
こちらで確認がとれ次第すぐに再送させていただきますが
お急ぎの場合は大変お手数ではございますがkoumeya_shop@yahoo.co.jpまでご連絡くださいませ。
メールが跳ね返ってきたり、送信不可の場合は、
トップページのWhat's Newの所にお客様の個人情報はふせて概要を記載いたしますのでご確認ください。
【お支払方法】
●クレジットカード
●代金引換（※クロネコヤマト宅急便を選択された場合のみ利用できます）
※未入金状態を放置されたまま別のお支払い方法で再注文された場合も受付いたしかねます
【送料など】
●特定商取引法表示ページにてご確認ください。
http://koumeya.ocnk.net/info
【発送方法】
●特定商取引法表示ページにてご確認ください。
http://koumeya.ocnk.net/info
【サイズ・商品画像につきまして】
●商品ご注文前には必ずサイズ記載をお読み下さいますよう お願いいたします。
接写で撮影しておりますので大きく見えることがあります。
ご使用のパソコン・スマホ・携帯電話によりましては商品の色合いが変わって見えることがあります。
【材料について】
●当店の素材は主にメッキを使用しております。
金属アレルギーなどある方はご購入をお控えください。
【オーダーに関しまして】
●現在ピアス・イヤリング交換以外のオーダーは受け付けておりません。
樹脂イヤリング・ノンホールタイプやクリップタイプなどもご交換は行っておりません。
なお、金属アレルギー対応のパーツ交換は承っておりません。
【ラッピングについて】
●ラッピングサービスはおこなっておりません。
【返品・交換・キャンセルについて】
●お客様ご都合による返品・交換・キャンセルは不可とさせていただきます（衛生商品を含みますため）。
「思ったものと違う」「注文を間違えた」などもお客様都合に該当いたしますためよくご確認の上ご注文をお願いいたします。
●到着時商品が破損していた場合、到着後2日以内にご連絡くださいませ。
梱包につきましては検品及び写真撮影は2名以上で行っております。
明らかに当店の手違いの場合のみ、返金もしくはご交換(商品が無い場合は同額のもの)させていただきます。
修理をご希望の場合は送料（場合によっては材料費等）をご負担いただくこととなります。
破損の状態がわかる写真をメッセージ欄にて添付していただくようお願いいたします。
破損状態の確認が取れない場合は対応が難しくなります事をご了承願います。
返品・ご交換のご連絡のメッセージ送信後一週間以内にご連絡をいただけない場合はお取り引き終了とさせていただきます。
● 一方的な着払い送付は受け取りできかねます。
●お客様による商品の取り扱い不注意で、落下・開封時の破損・不適切な扱いなど虚偽の申請をされますと損害の請求をすることとなりますので虚偽の申請はご遠慮ください。
●本来の使用用途以外でご使用での破損・怪我などにつきましては責任を負いかねますのでご了承願います。
【商品が届かない場合】
発送のご連絡から一週間たっても商品が届かない場合はご連絡くださいませ。
事故調査依頼を出します。
※天候の影響で郵便局や宅配会社に記載されている日数よりも遅れる場合もございます。
【その他】
●ご注文頂く前に必ず特定商取引法表示およびご利用案内をご確認下さいますようよろしくお願いいたします。
http://koumeya.ocnk.net/info
●メッセージ返信やご注文確認メッセージ等は9時～22時まで行っております。 その後は翌日に返信させていただいております。
●商品注文受付後の変更・キャンセル・追加は受付できませんのであらかじめご了承ください。
●転売行為をおこなっていると疑いのある場合やご説明の記載等にご理解いただけない場合はこちらの判断でキャンセルさせていただきます。
●特定の宗教団体・政治団体・信者ビジネス・マルチ商法等の勧誘を目的とした購入及び商品利用を禁じます。
●不審なメッセージは返信いたしかねます
ご注文後、自動送信の確認メールが届きます。
自動送信メールの後
店舗より受注確認メールが届きます。(受付時間9時～22時)
【メール設定に関しまして】
当店からのメールが届かない原因として、
「迷惑メールフィルター」設定に起因している可能性があるようです。
受信設定を正しく設定したにも関わらずメールが受信できない場合、
「なりすまし規制」レベル等を変更していただくことで改善されることがございます。
ご注文、お問い合わせをされる場合は、必ず「迷惑メールフィルター」の設定を確認し、｢koumeya_shop@yahoo.co.jp｣からのメールを受け取れるようにしていただけますようお願い致します。
最初にkoumeya_shop@yahoo.co.jpからのメールを受け取れるよう、必ず設定をお願いいたします。
※設定操作等につきましてはご利用のメールサービス会社及び携帯電話会社等へご確認下さい。
※メールが跳ね返ってくる事例が発生することがあります。
ご注文後にすぐに受注確認メールは送信しておりますが
24時間以上たって跳ね返ってくる事例も発生することがあります。
こちらで確認がとれ次第すぐに再送させていただきますが
お急ぎの場合は大変お手数ではございますがkoumeya_shop@yahoo.co.jpまでご連絡くださいませ。
メールが跳ね返ってきたり、送信不可の場合は、
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【お支払方法】
●クレジットカード
●代金引換（※クロネコヤマト宅急便を選択された場合のみ利用できます）
※未入金状態を放置されたまま別のお支払い方法で再注文された場合も受付いたしかねます
【送料など】
●特定商取引法表示ページにてご確認ください。
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【発送方法】
●特定商取引法表示ページにてご確認ください。
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【サイズ・商品画像につきまして】
●商品ご注文前には必ずサイズ記載をお読み下さいますよう お願いいたします。
接写で撮影しておりますので大きく見えることがあります。
ご使用のパソコン・スマホ・携帯電話によりましては商品の色合いが変わって見えることがあります。
【材料について】
●当店の素材は主にメッキを使用しております。
金属アレルギーなどある方はご購入をお控えください。
【オーダーに関しまして】
●現在ピアス・イヤリング交換以外のオーダーは受け付けておりません。
樹脂イヤリング・ノンホールタイプやクリップタイプなどもご交換は行っておりません。
なお、金属アレルギー対応のパーツ交換は承っておりません。
【ラッピングについて】
●ラッピングサービスはおこなっておりません。
【返品・交換・キャンセルについて】
●お客様ご都合による返品・交換・キャンセルは不可とさせていただきます（衛生商品を含みますため）。
「思ったものと違う」「注文を間違えた」などもお客様都合に該当いたしますためよくご確認の上ご注文をお願いいたします。
●到着時商品が破損していた場合、到着後2日以内にご連絡くださいませ。
梱包につきましては検品及び写真撮影は2名以上で行っております。
明らかに当店の手違いの場合のみ、返金もしくはご交換(商品が無い場合は同額のもの)させていただきます。
修理をご希望の場合は送料（場合によっては材料費等）をご負担いただくこととなります。
破損の状態がわかる写真をメッセージ欄にて添付していただくようお願いいたします。
破損状態の確認が取れない場合は対応が難しくなります事をご了承願います。
返品・ご交換のご連絡のメッセージ送信後一週間以内にご連絡をいただけない場合はお取り引き終了とさせていただきます。
● 一方的な着払い送付は受け取りできかねます。
●お客様による商品の取り扱い不注意で、落下・開封時の破損・不適切な扱いなど虚偽の申請をされますと損害の請求をすることとなりますので虚偽の申請はご遠慮ください。
●本来の使用用途以外でご使用での破損・怪我などにつきましては責任を負いかねますのでご了承願います。
【商品が届かない場合】
発送のご連絡から一週間たっても商品が届かない場合はご連絡くださいませ。
事故調査依頼を出します。
※天候の影響で郵便局や宅配会社に記載されている日数よりも遅れる場合もございます。
【その他】
●ご注文頂く前に必ず特定商取引法表示およびご利用案内をご確認下さいますようよろしくお願いいたします。
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●メッセージ返信やご注文確認メッセージ等は9時～22時まで行っております。 その後は翌日に返信させていただいております。
●商品注文受付後の変更・キャンセル・追加は受付できませんのであらかじめご了承ください。
●転売行為をおこなっていると疑いのある場合やご説明の記載等にご理解いただけない場合はこちらの判断でキャンセルさせていただきます。
●特定の宗教団体・政治団体・信者ビジネス・マルチ商法等の勧誘を目的とした購入及び商品利用を禁じます。
●不審なメッセージは返信いたしかねます