プラバン・ビーズのハンドメイドアクセサリー
【メール不着につきまして】
当店からのメールが届かない原因として、
「迷惑メールフィルター」設定に起因している可能性があるようです。
ご注文、お問い合わせをされる場合は、必ず「迷惑メールフィルター」の設定を確認し、「koumeya_shop@yahoo.co.jp」からのメールを受け取れるようにしていただけますようお願い致します。

※設定操作等につきましてはご利用のメールサービス会社及び携帯電話会社等へご確認下さい。
●こちらから受注確認メールを送信してもメールが返ってきてしまう場合、What'Newに対応を記載しておりますのでご確認ください。

【オーダーに関しまして】
●現在オーダーは受け付けておりません。
なお、金属アレルギー対応のパーツ交換も承っておりません。


●ピアスとイヤリングのご購入間違いが増えております。
お客様都合の返品・交換は不可となっておりますので、ご注意ください。
ホームご利用案内
ご利用案内
ご説明及びお買い物の流れ
【ご注文に関しまして】
ご注文後、自動送信の確認メールが届きます。
自動送信メールの後
店舗より受注確認メールが届きます。(受付時間9時~22時)

【メール設定に関しまして】
当店からのメールが届かない原因として、
「迷惑メールフィルター」設定に起因している可能性があるようです。
受信設定を正しく設定したにも関わらずメールが受信できない場合、
「なりすまし規制」レベル等を変更していただくことで改善されることがございます。
ご注文、お問い合わせをされる場合は、必ず「迷惑メールフィルター」の設定を確認し、
「koumeya_shop@yahoo.co.jp」からのメールを受け取れるようにしていただけますようお願い致します。
最初にkoumeya_shop@yahoo.co.jpからのメールを受け取れるよう、必ず設定をお願いいたします。

※設定操作等につきましてはご利用のメールサービス会社及び携帯電話会社等へご確認下さい。
※メールが跳ね返ってくる事例が発生することがあります。
ご注文後にすぐに受注確認メールは送信しておりますが
24時間以上たって跳ね返ってくる事例も発生することがあります。
こちらで確認がとれ次第すぐに再送させていただきますが
お急ぎの場合は大変お手数ではございますがkoumeya_shop@yahoo.co.jpまでご連絡くださいませ。


メールが跳ね返ってきたり、送信不可の場合は、
トップページのWhat's Newの所にお客様の個人情報はふせて概要を記載いたしますのでご確認ください。



【お支払方法】
●クレジットカード
●代金引換(※クロネコヤマト宅急便を選択された場合のみ利用できます)
※未入金状態を放置されたまま別のお支払い方法で再注文された場合も受付いたしかねます

【送料など】
●特定商取引法表示ページにてご確認ください。
http://koumeya.ocnk.net/info

【発送方法】
●特定商取引法表示ページにてご確認ください。
http://koumeya.ocnk.net/info


【サイズ・商品画像につきまして】
●商品ご注文前には必ずサイズ記載をお読み下さいますよう お願いいたします。
接写で撮影しておりますので大きく見えることがあります。
ご使用のパソコン・スマホ・携帯電話によりましては商品の色合いが変わって見えることがあります。

【材料について】
●当店の素材は主にメッキを使用しております。
金属アレルギーなどある方はご購入をお控えください。


【オーダーについて】
ピアス・イヤリング交換対象品以外のオーダー及び組み合わせ変更・チェーン・パーツ変更等は受け付けておりません。
色・向きの変更等も承っておりません。画像の商品をお送りいたします。


【ラッピングについて】
●ラッピングサービスはおこなっておりません。


【返品・交換・キャンセルについて】
●お客様ご都合による返品・交換・キャンセルは不可とさせていただきます(衛生商品を含みますため)。
「思ったものと違う」「注文を間違えた」などもお客様都合に該当いたしますためよくご確認の上ご注文をお願いいたします。

●到着時商品が破損していた場合、到着後2日以内にご連絡くださいませ。
梱包につきましては検品及び発送前の写真撮影は2名以上で行っております。
明らかに当店の手違いの場合のみ、返金もしくはご交換(商品が無い場合は同額のもの)させていただきます。
修理をご希望の場合は送料(場合によっては材料費等)をご負担いただくこととなります。
破損の状態がわかる写真をメッセージ欄にて添付していただくようお願いいたします。
破損状態の確認が取れない場合は対応が難しくなります事をご了承願います。
返品・ご交換のご連絡のメッセージ送信後一週間以内にご連絡をいただけない場合はお取り引き終了とさせていただきます。

● 一方的な着払い送付は受け取りいたしかねます。

●お客様による商品の取り扱い不注意で、落下・開封時の破損・不適切な扱いなど虚偽の申請をされますと損害の請求をすることとなりますので虚偽の申請はご遠慮ください。

●本来の使用用途以外でご使用での破損・怪我などにつきましては責任を負いかねますのでご了承願います。



【商品が届かない場合】
発送のご連絡から一週間たっても商品が届かない場合はご連絡くださいませ。
事故調査依頼を出します。
※天候の影響で郵便局や宅配会社に記載されている日数よりも遅れる場合もございます。




【その他】
●ご注文頂く前に必ず特定商取引法表示およびご利用案内をご確認下さいますようよろしくお願いいたします。
http://koumeya.ocnk.net/info
●メッセージ返信やご注文確認メッセージ等は9時~22時まで行っております。 その後は翌日に返信させて頂いております。
●商品注文受付後の変更・キャンセル・追加はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
●転売行為をおこなっていると疑いのある場合やご説明の記載等にご理解いただけない場合はこちらの判断でキャンセルさせていただきます。
●特定の宗教団体・政治団体・信者ビジネス・マルチ商法等の勧誘を目的とした購入及び商品利用を禁じます。
●不審なメッセージは返信いたしかねます
送料について
【クリックポスト】
全国一律185円(追跡有)



【クロネコヤマト宅急便地域別送料】
北海道・・・・・・・・・2070円

北東北(青森/秋田/岩手)・・・・1460円

南東北(宮城/山形/福島)・・・1460円

関東(茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/神奈川/東京/山梨)・・・・1190円

信越(新潟/長野)・・・・1190円

北陸(富山/石川/福井)・・・1060円

中部(静岡/愛知/三重/岐阜)・・・1060円

関西(大阪/京都/滋賀/奈良/和歌山/兵庫)・・・940円

中国(岡山/広島/山口/鳥取/島根)・・・940円

四国(香川/徳島/愛媛/高知)・・・940円

九州(福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島)・・・940円

沖縄・・・・・・・・・・1460円

【ヤマト宅急便コレクト代金引換の場合】
商品到着時に配達員に代金(現金)をお支払いください。
・お支払い金額は、商品代金+送料+代引き手数料となります。
※クリックポストは代引きをご利用いただけませんのでご注意ください。


<代引き手数料>
代金引換額に応じて1件あたり下記の手数料を申し受けます。
1万円未満 330円 1万円以上〜3万円未満 440円


●住所記載不備や保管期限切れ等で当店に返送された場合は送料+梱包手数料分金額を当店にお支払いしていただいた場合のみ再送させていただきます。
尚この場合のキャンセルや返金等はいたしかねますのでご了承くださいませ。
お支払い方法について
下記のお支払い方法をご利用いただけます。
代金引換
業者はヤマト運輸を使用します。
代金引換手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料)に応じて、代金引換手数料が決まります。
0円以上~10,000円未満 ・・・330円
10,000円以上~30,000円未満 ・・・440円

※代引きをご利用の場合発送方法はヤマト便のみとなります。
クレジットカード
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売り上げランキング上位5位までこのマークがつきます。
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Windows: Microsoft Edge・Firefox・Google Chrome
Mac macOS 11以上: Safari・Firefox
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